Про контактний центр

Ми працюємо щоденно з 8 до 20 години, крім вихідних

Контактний центр міста був створений передусім для оперативної допомоги громадянам у вирішенні нагальних питань, для надання консультативно-інформаційної допомоги, оскільки трапляються випадки, коли жителі мають проблему і навіть не знають куди потрібно звернутися, щоб її вирішити.

Також Контактний центр міста допомагає систематично проводити моніторинг роботи місцевих органів виконавчої влади, управлінь, відомств, організацій у напрямку реалізації проблемних питань, з якими до них звертаються громадяни.